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Dish Network与科罗拉多州达成和解协议,支付200万美元

D ENVER(法律新闻) - Dish Network,LLC将支付200万美元作为与科罗拉多州总检察长John Suthers于周五达成的解决方案的一部分,此前有关欺骗性或误导性销售行为的指控。

据称卫星电视提供商误导客户相信他们在与公司签订合同期间被锁定在固定价格。

作为和解的一部分,100万美元将用于支付国家的普通基金以偿还客户,而剩余的将用于总检察长的监管基金,用于进行调查。

Suthers


在公司开始在客户合同的第二年平均提高保费5美元后,总检察长办公室在2011年收到了许多关于Dish Network的投诉。

“在DISH销售代理商承诺的合同费率被'锁定','冻结'或'保证'之后,客户很不高兴看到他们的价格上涨,并且在某些情况下价格永远不会改变,”Suthers说。

根据投诉,Suthers办公室审查了Dish Network的口头销售脚本,发现该公司已取消“价格可能发生变化”的免责声明。

作为和解的一部分,DISH还将更改其销售脚本,以告知客户可随时提高费率。